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Alcuni
appunti sul team building di David Di Luca Dai tardi anni ’80 in poi il
Team Building è stato riconosciuto come un fattore importante di qualità
e competitività. Il problema sorge al momento in cui si cerca di definire
che cosa il Team Building sia esattamente. Cominciamo elencando alcune
caratteristiche di un “team”, vere
o presunte.
Un buon team sicuramente
risponde alla definizione “intero>delle parti”, ma naturalmente
tutto dipende dalla qualità dei membri. Per quanto riguarda la il fatto
di “riportare a un solo capo”, può essere fuorviante, perchè in
realtà un team è un gruppo di persone che lavorano insieme per uno
scopo comune. Il Team Building, di conseguenza, è il processo che
mette il gruppo di persone in grado di raggiungere il proprio scopo. Semplificando all’estremo, le
fasi del team building sono: -
chiarire quali sono gli
obiettivi del team -
identificare i fattori che
impediscono al team di raggiungere i propri obiettivi. -
Lavorare su questi fattori,
rimuoverli e far sì che questi obiettivi siano raggiunti. L’abilità più importante nel team building
sembrerebbe quindi essere riconoscere i fattori su cui lavorare, e
metterli in ordine di importanza. Dopodichè, si comincia a lavorare sulle
relazioni tra i membri del gruppo. Questo si può fare in vari modi: -
Fare in modo che i membri del
team prendano parte alle decisioni quando si deve assumere un nuovo membro. -
Assegnare progetti a coppie di
membri del team per lavorarci su assieme -
Sistemarli se possibile in
uffici vicini tra loro -
Creare incentivi legati a
obiettivi comuni -
Legare il compenso anche
all’interazione con gli altri membri. -
Creare legami attraverso eventi
informali fuori dall’azienda. D’altro canto, esistono dei fattori che possono
rendere il compito più complicato del previsto: Gelosie: quando un nuovo membro entra nel team, è bene riconfermare agli altri che il loro lavoro è
apprezzato. Cinismo: ci sono persone negative per natura. Altri possono pensare che la
vostra azienda non può crescere, oppure semplicemente non amano il vostro
tipo di azienda. Assicuratevi di sottolineare i risultati positivi della
squadra nel suo complesso, ed affrontate senza esitazione le persone
ciniche, chiedendo loro di cambiare immediatamente comportamento. |
